Hűségprogram

Vásárolj rendszeresen nálunk és mi megjutalmazunk hűségpontokkal! 

Hogyan működik?

Minden vásárlás után jóváírjuk a rendelésed értékének 2%-át pontok formájában (szállítási költség nélkül). Ez azt jelenti, hogy minden termék vásárlása után kapsz hűségpontokat, beleértve az akciós termékeket is! Ezen felül minden vásárlás után megjutalmazunk OnlinePénztárcás kuponokkal is (ezek mértéke a termék oldalakon van feltüntetve).

Minden hűségpont 1 Ft-ot ér. A termék oldalon látható, hogy egy adott termék után hány pont (forint) jóváírás várható. Ez az adat tájékoztató jellegű, ugyanis amennyiben a megrendelés végösszege csökkenne egyéb kedvezmények miatt, úgy értelemszerűen a jóváírt pontok is csökkenni fognak (az 2% jóváírás a rendelés végösszegéből kerül kiszámításra). 

A pontokat és az OnlinePénztárcás kuponokat már a következő vásárlásnál beválthatod, az egyetlen feltétel, hogy 10.000.- Ft felett kell vásárolnod (bármiféle kedvezménnyel csökkentett összeg levonása után). 

Egy dologra érdemes még figyelni, amennyiben a végösszeg eléri az ingyenes szállítás értékhatárát és úgy használod fel a pontokat, a kedvezménnyel csökkentett összeg már lehet alatta lesz az ingyenes szállítási korlátnak, így a rendszer rá hozzá fogja számolni az szállítási költséget a rendeléshez. Érdemes lehet csupán annyi pontot felhasználni, amivel a végösszeg az ingyenes szállítási költség értékhatára felett marad.

Mi szükséges a pontgyűjtéshez?

Csupán regisztrált felhasználónak kell lenned, hogy megkezdhesd a pontok gyűjtését. Ha még nem vagy regisztrált felhasználó, akkor itt regisztrálhatsz egy fiókot. 

Hűségprogram szabályzat

I. A Hűségprogram alapelvei

A Hűségprogram (továbbiakban: Program) tulajdonosa és üzemeltetője a FiskarsShop.hu, a Fiskars Hivatalos webáruháza. A Programba belépő vásárlók a FiskarsShop.hu webáruház oldalán történő vásárlásaik után pontokat gyűjtenek. Az összegyűjtött pontok beválthatók a FiskarsShop.hu-on lévő rendelések esetén, 10.000.- Ft végösszegű vásárlás felett, a pontok jóváírását követően.

II. A pontok számítása

1. A Program elindulásától, azaz 2013.07.01-től kezdve a vásárló minden vásárlást követően a vásárlás összege alapján megállapított mennyiségű hűségpontot kap.

2. A pontszámítás alapja 2021.01.20-tól kezdve a megrendelés végösszege, szállítási költség nélkül. A jóváírt pontok száma ezen összeg 2%-a, egész összegre kerekítve.

3. Egyes vásárlói akciók keretében meghatározott termékekre vonatkozóan a FiskarsShop.hu extra pontokat írhat jóvá a felhasználó hűség egyenlegén.

4. A vásárlók pontjaik egyenlegét, illetve felhasználását belépés után a "Profil" menüpont alatt a "Kedvezmények" linkre kattintva érhetik el.

III. A Hűségprogram jogosultjai

1. A Programban történő részvételre minden kiskereskedelmi értékesítésben résztvevő, regisztrált természetes személy automatikusan jogosult. Nagykereskedelmi partnerek illetve jogi személyek nem jogosultak a programban való részvételre.

2. A Programban való részvétel a jelen Szabályzat automatikus elfogadását jelenti.

3. A Programban való részvétel nem jár hátránnyal, a pontok felhasználása önkéntes.

IV. Pontszerzés, pontok érvényessége

1. A Programban szerzett hűségpontok érvényessége 365 nap, illetve a hűségprogram megváltoztatásáig vagy visszavonásáig tart.

2. A pontok megszerzésére a megrendelés leadásával nyílik lehetőség, jóváírásuk a megrendelés lezárása (kiszállítása) után történik.

3. Az adott vásárlással megszerezhető hűségpontok felhasználására a megrendelés teljesülése esetén van lehetőség.

4. A FiskarsShop.hu részéről nem teljesített vagy a felhasználó által lemondott megrendelések (ide tartozik a vásárlástól való elállás is) esetén pont jóváírás nem történik.

5. A Programban a sikertelen rendelésekért a FiskarsShop.hu nem számít fel pontot. Amennyiben a felhasználó a futárszolgálattól nem veszi át a rendelését, vásárlása törlésre kerül, hűségpont jóváírás nem történik. Amennyiben a megrendelt termék(ek)et a felhasználó reklamáció miatt juttatja vissza a FiskarsShop.hu-nak, úgy a FiskarsShop.hu ügyfélszolgálata egyedi elbírálás keretében jogosult mérlegelni, hogy az adott vásárlásáért ad-e pontot.

V. Pontbeváltás módja

1. A hűségpontok megszerzésére a FiskarsShop.hu kínálatában szereplő bármely termék megvásárlása után van lehetőség.

2. A termékek mellett minden esetben feltüntetésre kerül, hogy várhatóan mennyi hűségpont kerül majd jóváírásra az adott termék megvásárlásakor. Azonban ha a végösszeg a vásárlás végén bármely okból csökken (például kupon beváltása), ez csökkenti a jóváírt pontokat az igénybevett kedvezmény arányában. Azaz, a jóváírt pontokat a rendszer mindig a végösszegből kalkulálja ki.

3. A hűségpontok beváltására 10.000.- Ft feletti vásárlás esetén van lehetőség (vásárlás végösszege a kedvezmények levonása után, szállítási költség nélkül). Egyéb kedvezmény esetén (kupon, ajándék termék), a pontokat nem lehet beváltani. Ez alól kivétel az OnlinePénztárca, amely kedvezmény a hűségpontokkal együtt is felhasználható!

VI. Hűségprogram érvényessége

1. A FiskarsShop.hu Hűségprogramja határozatlan időtartamú. A FiskarsShop.hu jogosult bármikor megszüntetni a Hűségprogramot, amiről a törzsvásárlók számára értesítést küld.

VI. OnlinePénztárca

Az Online Pénztárcát az ONLINE GROUP Szolgáltató Korlátolt Felelőségű Társaság üzemelteti és független a hűségpont rendszertől.

Az Online Pénztárcába jóváírt kuponokat a Vásárló az adott rendelés teljesítése után, mindig csak a következő vásárlások során használhatja fel, mint egy utólagosan kapott kedvezményt. A Vásárló a következő vásárláskor kizárólag a korábbi fiókadataival belépve (e-mail cím, titkos kód) 10.000 Forintonként 500 Ft értékű kupont válthat be.

Az ONLINE GROUP Szolgáltató Korlátolt Felelőségű Társaság jogosult bármikor korlátozni a kuponok felhasználását, illetve a maximálisan összegyűjthető kuponok összeghatárát. Az ONLINE GROUP Szolgáltató Korlátolt Felelőségű Társaságnak jogában áll a már összegyűjtött kuponokat bármikor csökkenteni vagy megszüntetni, amiről az aktív felhasználók számára előzetes értesítést küld, amelyben tájékoztatást nyújt a csökkentésig vagy megszüntetésig gyűjtött, de még fel nem használt kuponok tekintetében.

A kuponok érvényességig az aktív partnereinknél felhasználhatók. Partnereink mindenkori elérhetősége a https://www.onlinepenztarca.hu oldalon megtekinthető.

A beváltás feltételei:

• A kupon értékhatártól függetlenül felhasználható (10.000 Ft feletti végösszegű megrendelésekre - szállítási költséggel együtt, de egyéb kedvezmények lovonása után).
• A kupon készpénzre nem váltható át.
• A kupon más kedvezménnyel, egyedi árral össze nem vonható (kivéve a hűségpontokat).
• A Vásárló megrendeléskor köteles jelezni a beváltási szándékát, más esetben a kupont sajnos nem tudjuk elfogadni. (Amennyiben online rendel, ezt a lehetőséget a rendszer automatikusan fel fogja ajánlani.)
• Termék cseréje esetén az onlinePénztárcával való fizetés kizárólag a különbözetre vehető igénybe.
• Az onlinePénztárcából való fizetés csak azon felhasználó számára lehetséges, aki aktív fiókkal rendelkezik az onlinePénztárcában.

VIII. Jog- és adatvédelem

1. A Hűségprogramra a FiskarsShop.hu jogi és adatvédelmi szabályzata vonatkozik.